Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden

Deze algemene voorwaarden maken onderdeel uit van elke overeenkomst tussen de praktijk Natuurgeneeskunde & Voeding en haar cliënt inzake behandeling en/of het leveren van diensten.

Als je gebruikmaakt van de informatie op en/of diensten van praktijk Natuurgeneeskunde & Voeding c.q. Praktijknatuurgeneeskunde.com geef je aan akkoord te gaan met de volgende voorwaarden.

De onderhavige voorwaarden zijn eveneens van toepassing op overeenkomsten met Praktijk Natuurgeneeskunde & Voeding voor de uitvoering waarvan door Praktijk Natuurgeneeskunde & Voeding derden dienen te worden betrokken.

Indien zich tussen partijen een situatie voordoet die niet in deze algemene voorwaarden geregeld is, dan dient deze situatie te worden beoordeeld naar de geest van deze algemene voorwaarden

Praktijk Natuurgeneeskunde & Voeding behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden voor de toekomst te wijzigen. Wijzigingen in de algemene voorwaarden zijn pas van kracht nadat deze duidelijk door Praktijk Natuurgeneeskunde & Voeding zijn bekendgemaakt.

Indien een bepaling van deze Algemene Voorwaarden ongeldig blijkt te zijn door de toepassing van wet, regelgeving of een definitieve beslissing van een bevoegde rechtbank, zullen alle overige bepalingen van de Algemene Voorwaarden volledig van kracht blijven.

Definities

  • Praktijk: praktijk Natuurgeneeskunde & Voeding gevestigd te Voorburg, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel te ‘s-Gravenhage onder nummer 27164606; De Algemene Voorwaarden zijn onder hetzelfde nummer bij de Kamer van Koophandel gedeponeerd. Uitsluitend deze algemene voorwaarden gelden. Afwijkende voorwaarden worden niet geaccepteerd.
  • Diëtist/therapeut:Inge van den Akker, eigenaresse van praktijk Natuurgeneeskunde & Voeding, in het bezit van een Nederlands diploma diëtetiek en ingeschreven in het basisregister van het kwaliteitsregister;
  • Cliënt: alle cliënten of andere natuurlijke en rechtspersonen, dan wel hun wettelijke vertegenwoordigers die de dienst van de diëtist/therapeut inroepen en/of van de website praktijknatuurgeneeskunde.com gebruikmaken;
  • Website:com, eigendom van praktijk Natuurgeneeskunde & Voeding.

Aansprakelijkheid

Praktijk Natuurgeneeskunde & Voeding streeft naar een zo hoog mogelijke vorm van kwaliteit. Desondanks kan praktijk Natuurgeneeskunde & Voeding geen enkele aansprakelijkheid aanvaarden voor directe of indirecte schade als gevolg van niet juiste, onvolledige of onjuiste adviezen. De cliënt blijft te allen tijde zelf aansprakelijk voor alles wat op enige wijze met zijn of haar voedings- en gezondheidssituatie verband heeft;

De cliënt is zelf verantwoordelijk voor het inpassen van adviezen in zijn/haar persoonlijke (gezondheids)situatie. De cliënt blijft zelf verantwoordelijk voor beoordeling of bepaalde adviezen in zijn/haar situatie passen.

De cliënt is er zelf verantwoordelijk voor om bij twijfel en onduidelijkheid over het gegeven advies een (extra) advies van een arts of diëtist te consulteren.

Indien Praktijk Natuurgeneeskunde & Voeding aansprakelijk mocht zijn voor enigerlei schade, dan is de aansprakelijkheid van Praktijk Natuurgeneeskunde & Voeding beperkt tot het bedrag der uitkering van zijn verzekeraar in voorkomend geval.

Praktijk Natuurgeneeskunde & Voeding is nimmer aansprakelijk voor gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.

Praktijk Natuurgeneeskunde & Voeding is op geen enkele wijze aansprakelijk voor de kwaliteit en samenstelling van de door haar geadviseerde supplementen en/of medicijnen. De leverancier van deze supplementen, medicijnen, is hiervoor verantwoordelijk. Praktijk Natuurgeneeskunde & Voeding zal zover het in haar vermogen ligt meewerken aan de juiste afhandeling van een klacht over de geadviseerde supplementen, medicijnen.

De in dit artikel opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid gelden niet indien de schade te wijten is aan opzet of grove schuld van Praktijk Natuurgeneeskunde & Voeding.

Geheimhouding, dossierbeheer en inzagerecht

Praktijk Natuurgeneeskunde & Voeding zal alle informatie betreffende de cliënt die zij verkrijgt bij de uitvoering van de behandeling vertrouwelijk behandelen en deze informatie niet aan derden ter hand stellen, behoudens voor zover Praktijk Natuurgeneeskunde & Voeding daartoe verplicht is of toestemming heeft verkregen. Zie verder de pagina Privacy.

Copyright

Al het door praktijk Natuurgeneeskunde & Voeding vervaardigde materiaal mag zonder de uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van praktijk Natuurgeneeskunde & Voeding niet worden bewerkt of verwerkt in andere websites of producten dan waarvoor het oorspronkelijk bedoeld is.

Het eigendom van door de praktijk Natuurgeneeskunde & Voedingverstrekte ideeën, concepten of (proef)ontwerpen blijft volledig van de praktijk, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders wordt overeengekomen. In het laatste geval kan de praktijk hiervoor een vergoeding bedingen. Bij gebleken schending van het genoemde eigendom is de praktijk gerechtigd hiervoor een zelf vast te stellen doch redelijke vergoeding in rekening te brengen.

Praktijk Natuurgeneeskunde & Voeding behoudt zich het recht voor de door de uitvoering van de werkzaamheden toegenomen kennis voor andere doeleinden te gebruiken, voor zover hierbij geen vertrouwelijke informatie ter kennis van derden wordt gebracht.

Behandeling

De overeenkomst tussen Praktijk Natuurgeneeskunde & Voeding en de cliënt wordt aangegaan voor de duur van de behandeling.

Praktijk Natuurgeneeskunde & Voeding zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren; op Praktijk Natuurgeneeskunde & Voeding rust een inspanningsverbintenis. Een en ander op grond van de op dat moment bekende stand der wetenschap.

Cliënt zorgt ervoor dat alle gegevens, die redelijkerwijs van belang kunnen zijn voor een goede uitvoering van de behandeling, tijdig aan Praktijk Natuurgeneeskunde & Voeding worden medegedeeld.

Praktijk Natuurgeneeskunde & Voeding heeft het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden. De toepasselijkheid van artikel 7:404, 7:407 lid 2 en 7:409 BW wordt uitdrukkelijk uitgesloten.

Indien door Praktijk Natuurgeneeskunde & Voeding of door Praktijk Natuurgeneeskunde & Voeding ingeschakelde derden in het kader van de opdracht werkzaamheden worden verricht op de locatie van de cliënt of een door de cliënt aangewezen locatie, draagt de cliënt kosteloos zorg voor de door die medewerkers in redelijkheid gewenste faciliteiten.

Beëindiging overeenkomst

Ieder der partijen is, onverminderd het recht op vergoeding van kosten, schade en rente, gerechtigd de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst met onmiddellijke ingang bij aangetekende brief te ontbinden indien;

– de wederpartij één of meer van haar verplichtingen niet is nagekomen en nalatig is aan haar verplichtingen te voldoen binnen een aan haar bij aangetekende brief voor nakoming gestelde termijn, tenzij de tekortkoming(en) van dusdanige geringe betekenis is (zijn) dat deze in redelijkheid geen ontbinding recht-vaardigen.

– voor de wederpartij faillissement of surseance van betaling wordt aangevraagd of verleend, dan wel maatregelen worden getroffen

Indien de overeenkomst tussentijds wordt opgezegd door Praktijk Natuurgeneeskunde & Voeding zal Praktijk Natuurgeneeskunde & Voeding in overleg met de cliënt zorg dragen voor overdracht van nog te verrichten werkzaamheden aan derden. Dit tenzij de opzegging aan de cliënt toerekenbaar is. Indien de overdracht van de werkzaamheden voor Praktijk Natuurgeneeskunde & Voeding extra kosten met zich meebrengt, dan worden deze aan de cliënt in rekening gebracht. De cliënt is gehouden deze kosten binnen de daarvoor genoemde termijn te voldoen, tenzij Praktijk Natuurgeneeskunde & Voeding anders aangeeft.

Betaling en incassokosten

Betaling dient steeds te geschieden na behandeling via een PIN-transactie, contant of binnen 7 of 14 dagen na factuurdatum, op een door Praktijk Natuurgeneeskunde & Voeding aan te geven wijze in de valuta waarin is gefactureerd. Praktijk Natuurgeneeskunde & Voeding is gerechtigd om periodiek te factureren.

Indien de cliënt in gebreke blijft in de tijdige betaling van een factuur, dan is de cliënt van rechtswege in verzuim. De cliënt is alsdan een rente verschuldigd van 1% per maand, tenzij de wettelijke rente hoger is, in welk geval de wettelijke rente verschuldigd is. De rente over het opeisbare bedrag zal worden berekend vanaf het moment dat de cliënt in verzuim is tot het moment van voldoening van het volledig verschuldigde bedrag.

Indien de cliënt in verzuim verkeert, dan komen alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte voor rekening van de cliënt. De buitengerechtelijke kosten bedragen minimaal 15% van de hoofdsom ofhet restant daarvan, vermeerderd met de wettelijke rente, met een minimum van € 10 exclusief omzetbelasting.

Indien Praktijk Natuurgeneeskunde & Voeding echter hogere kosten ter incasso heeft gemaakt die redelijkerwijs noodzakelijk waren en de cliënt een zakelijke cliënt is, komen de werkelijk gemaakte kosten voor vergoeding in aanmerking. De eventuele gemaakte gerechtelijke en executiekosten zullen eveneens op de cliënt worden verhaald. De cliënt is over de verschuldigde incassokosten eveneens rente verschuldigd.

Cliënt dient eventuele bezwaren tegen de factuur van praktijk Natuurgeneeskunde & Voeding binnen twee weken na factuurdatum aan de praktijk schriftelijk kenbaar te maken. Bij gebreke hiervan wordt de cliënt geacht in te hebben gestemd met de hoogte van het factuurbedrag

Annulering consult

Een consult kan schriftelijk en/of persoonlijk worden gemaakt.

Een consult dient minimaal 24 uur van te voren en liefst schriftelijk te worden geannuleerd. Bij annulering van een consult korter dan 24 uur van te voren is de cliënt 50% van de consultkosten verschuldigd. Wanneer een afspraak niet wordt nagekomen zonder dat de cliënt hiervan bericht heeft gegeven aan praktijk Natuurgeneeskunde & Voeding, is de cliënt 100% van de consultkosten verschuldigd. Bij het niet doorgaan van een consult door annulering van de zijde van praktijk Natuurgeneeskunde & Voeding, is de cliënt uiteraard geen kosten verschuldigd. Indien er van te voren is betaald, wordt dit bedrag onverminderd gerestitueerd.

Bij het niet doorgaan van een consult is praktijk Natuurgeneeskunde & Voeding op geen enkele manier aansprakelijk voor eventueel geleden schade door cliënt.

Vrijwaring

De cliënt vrijwaart Praktijk Natuurgeneeskunde & Voeding voor eventuele aanspraken van derden, die in verband met de uitvoering van de overeenkomst schade lijden en waarvan de oorzaak aan andere dan aan Praktijk Natuurgeneeskunde & Voeding toerekenbaar is. Indien Praktijk Natuurgeneeskunde & Voeding uit dien hoofde door derden mocht worden aangesproken, dan is de cliënt gehouden Praktijk Natuurgeneeskunde & Voeding zowel buiten als in rechte bij te staan en onverwijld al hetgeen te doen dat van hem in dat geval verwacht mag worden. Mocht de cliënt in gebreke blijven in het nemen van adequate maatregelen, dan is Praktijk Natuurgeneeskunde & Voeding zonder ingebrekestelling, gerechtigd zelf daartoe over te gaan. Alle kosten en schade aan de zijde van Praktijk Natuurgeneeskunde & Voeding en derden daardoor ontstaan, komen integraal voor rekening en risico van de cliënt.

Klachten

Orthomoleculair therapeut Inge van den Akker is aangesloten bij de SCAG. Heeft u klachten over de behandeling dan is het goed om dat kenbaar te maken. Levert een persoonlijk gesprek of bemiddeling niet het gewenste resultaat op dan kunt u gebruik maken van een klachtprocedure. U kunt de Klachtencommissie hiervoor inschakelen.

Toepasselijk recht en geschillen

Op alle rechtsbetrekkingen waarbij Praktijk Natuurgeneeskunde & Voeding partij is, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.

De rechtbank in Den Haag is bij uitsluiting bevoegd van geschillen kennis te nemen, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft.

Partijen zullen eerst een beroep op de rechter doen nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen een geschil in onderling overleg te beslechten.

Vragen of opmerkingen

Heb je vragen, klachten of opmerkingen over de algemene voorwaarden? Deze kun je e-mailen naar: info@praktijknatuurgeneeskunde.com.

De laatste wijzigingen hebben wij op vrijdag 24 januari 2024 doorgevoerd.